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2026-02-09 發布 |
慈恩堂追善預約系統 操作方式說明 |
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| 為提供更便利、優質的服務，華山慈恩堂之「追善預約系統」12月1日正式啟用，可預約2026年1月1日以後之日期，本報特別介紹其操作方式如下： |
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１慈恩堂追善預約系統
1.登入網址（https://service.twsgi.org.tw/online）或掃描QR Code
2.預約系統提供兩大功能「線上預約」及「修改/取消預約」。
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２線上預約流程
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1.進入首頁後點選【線上預約】。
2.選擇【一般預約】或【組織團體預約(中巴)】。
3.輸入預約資料（預約人姓名、手機號碼、日期、時段）、亡者資料（亡者姓名、家族親友代表、家族親友代表電話、家族祭拜人數）等必填資訊。
4.確認無誤後，點選【提交】，即可完成預約。
5.預約完成後，系統會顯示「預約提交成功」，並同步發送簡訊通知。 |
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| 「預約資料」畫面： |
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| 「亡者資料」畫面： |
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| 輸入資料後，點選畫面最下方的【提交】。 |
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３修改/取消預約流程
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修改預約
1.如要變更日期、人數等資訊，請於預約日（含）三天前進入系統，並點選【修改/取消預約】。
2.輸入預約人的「手機號碼」與簡訊中的「報到碼」。
3.點選【修改預約】，系統會顯示出原資訊。
4.完成修改後，點選【儲存】即完成修改。
5.系統將顯示「預約更新成功」，並發送簡訊通知。
取消預約
1.如要取消，請點選【修改/取消預約】。
2.輸入預約人的「手機號碼」及簡訊中的「報到碼」。
3.點選【取消預約】，即可完成取消，系統將顯示「預約已成功取消」。
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| 「修改/取消預約」畫面： |
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４追善回向當天注意事項
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1.請依簡訊之報到時間提前抵達慈恩堂，辦理現場報到。
2.於慈恩堂一樓大廳的報到機器點選【現場報到】，輸入「報到碼」，即可依預約時段參與追善回向儀式。
3.逾時未報到者，預約將自動取消。請重新於報到機器點選【現場登記】，辦理登記。
4.未事先預約者，亦可點選【現場登記】。系統將依當日人潮，安排追善時段。
5.此外，於報到機器點選【塔位查詢】，可輸入亡者姓名、報到碼、塔位編號，進行塔位查詢。
6.如有任何操作問題，請洽詢慈恩堂服務人員。 |
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| 預約簡訊畫面： |
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| 報到機器畫面： |
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